Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 1 juin 2026

Bienvenue chez Savimoda. Notre engagement est simple : vous livrer rapidement, partout en France, sans aucun frais. Voici tout ce qu'il faut savoir sur la préparation, l'envoi et le suivi de votre commande.

Où nous livrons

Nous expédions actuellement uniquement en France métropolitaine. Nos colis sont préparés et acheminés sur l'ensemble du territoire français.

Combien ça coûte

Zéro. Toutes nos commandes bénéficient de la livraison gratuite, sans condition de montant minimum. Le tarif affiché au moment du paiement correspond exactement à ce que vous réglez, TVA comprise. Les prix sont indiqués en euros (€).

Quand votre commande est-elle traitée

Nous traitons les commandes du lundi au vendredi, hors jours fériés. L'heure limite quotidienne est fixée à 17h00 (heure de Paris, UTC+01:00). Les commandes reçues après cette heure sont prises en charge le jour ouvré suivant.

Délais de préparation et d'acheminement

Préparation de la commande : 1 à 3 jours ouvrés (Lun, Ven)
Transit du colis : 5 à 9 jours ouvrés (Lun, Ven)
Délai total estimé : 6 à 12 jours ouvrés

Ces délais correspondent à une livraison standard. Des facteurs externes (volumes du transporteur, conditions météorologiques exceptionnelles ou jours fériés) peuvent occasionnellement allonger les délais.

Le suivi de votre colis

Dès que votre commande quitte nos locaux, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi ainsi qu'un lien direct vers la page de suivi. Vous pouvez également consulter à tout moment l'état de votre colis depuis notre page de suivi.

Un souci avec votre livraison ?

Cela arrive, rarement, mais cela arrive. Si vous rencontrez un retard inhabituel, un colis introuvable, ou une livraison qui pose question, écrivez-nous sans attendre. Notre équipe prend contact avec le transporteur et fait le nécessaire pour que votre commande arrive entre vos mains. C'est notre responsabilité, pas la vôtre.

Besoin de plus d'informations ?

Consultez notre FAQ ou écrivez directement à notre équipe via la page Contact.

Nos coordonnées

E-mail : info@savimoda.com
Adresse : 231 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
Formulaire de contact : Cliquez ici
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, 9h00, 17h00 (CET)
Délai de réponse : Nous répondons à tous les e-mails sous 24 heures (Lun, Ven). Les messages reçus le week-end recevront une réponse le lundi suivant.