Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 1 juin 2026

Bienvenue chez Savimoda, marque de robes pour femmes exploitée par Midtux LTD. Les présentes Conditions Générales de Vente (les "CGV") encadrent l'utilisation du site savimoda.com (le "Site") ainsi que l'achat des robes proposées (le "Service").

En naviguant sur le Site, en créant un compte ou en passant une commande, vous acceptez ces CGV. Si l'un des points ne vous convient pas, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site.

Le Site est hébergé par Shopify Inc., plateforme de commerce en ligne qui nous permet de vous proposer nos modèles.

Qui peut acheter

Pour acheter sur Savimoda, vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge légal de la majorité dans votre pays de résidence) et disposer de la capacité juridique pour conclure un contrat selon la loi française. Les mineurs peuvent utiliser le Site uniquement avec l'accord et sous la responsabilité d'un parent ou tuteur légal.

Ce que vous trouverez sur Savimoda

Savimoda propose une sélection de robes pour femmes ainsi que des modèles associés. Nous faisons notre maximum pour présenter les couleurs, tissus, mesures et finitions de la manière la plus fidèle possible. Cependant, le rendu d'une couleur ou d'une texture peut varier légèrement d'un écran à l'autre. Les petites différences entre l'image et la robe que vous recevez ne constituent pas un défaut et n'ouvrent pas droit à un remboursement au titre de notre Politique de Retour.

Guide des Tailles

Chaque fiche produit comprend un Guide des Tailles détaillant les mesures précises de la robe. Les tailles peuvent varier selon les coupes et les tissus, et nous vous invitons à consulter ce guide avant de finaliser votre commande. Le choix de la bonne taille relève de la responsabilité du client. Les retours liés à un problème de taille sont acceptés dans le cadre de notre procédure de retour standard sous 30 jours, à condition que la robe respecte les conditions prévues par notre Politique de Retour.

Prix et Devise

Tous les prix affichés sur savimoda.com sont indiqués en euros (€) et comprennent la TVA lorsqu'elle est applicable. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Le prix retenu est celui affiché au moment de la confirmation de votre commande, qui correspond exactement au montant débité.

Acceptation et refus des commandes

Votre commande constitue une proposition d'achat. Midtux LTD se réserve le droit d'accepter, de refuser ou d'annuler toute commande à sa discrétion, notamment en cas d'activité suspecte ou non autorisée, d'erreurs de prix ou de disponibilité en stock, d'impossibilité de vérifier les informations du client, ou si l'article est épuisé.

En cas d'annulation, nous vous contactons rapidement et vous remboursons intégralement sur le moyen de paiement initial.

Compte et identifiants

Si vous créez un compte, vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes, et à garder vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe robuste et de ne pas le partager.

Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur savimoda.com (le nom Savimoda, le logo, les photographies, les designs des robes, les textes et l'identité visuelle) appartiennent à Midtux LTD ou à ses concédants de licence. Ils sont protégés par les lois françaises, européennes et internationales relatives au droit d'auteur et aux marques. Toute reproduction, copie, distribution ou utilisation commerciale d'un contenu sans notre accord écrit préalable est interdite.

Ce que vous ne pouvez pas faire sur le Site

En utilisant Savimoda, vous vous engagez à ne pas violer une loi, un règlement ou les droits de tiers, à ne pas téléverser ou transmettre des virus, logiciels malveillants ou codes nuisibles, à ne pas tenter une fraude, un hameçonnage ou une collecte non autorisée de données, à ne pas harceler, intimider ou nuire à d'autres personnes ou groupes, et à ne pas compromettre la sécurité ou le bon fonctionnement du Site.

Toute infraction à ces règles entraîne la résiliation immédiate de l'accès au Service, ainsi que d'éventuelles actions en justice.

Avis et contenus que vous publiez

Les avis, commentaires ou contenus que vous publiez sur le Site doivent être véridiques, licites et exempts de tout caractère diffamatoire, obscène ou portant atteinte aux droits d'autrui. En publiant un contenu, vous accordez à Midtux LTD une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour l'utiliser, le diffuser et le reproduire dans le cadre du Service.

Vos données personnelles

La transmission de vos données personnelles via le Site est régie par notre Politique de Confidentialité.

Liens et services tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites externes ou intégrer des outils de tiers (passerelles de paiement, plateformes d'avis, réseaux sociaux). Ils sont mis à disposition pour votre commodité. Savimoda n'est pas responsable des contenus, politiques ou pratiques de ces sites ou services tiers.

Exclusion de garantie

Dans les limites maximales autorisées par la loi française et européenne, le Site et le Service sont fournis "en l'état" et "selon disponibilité", sans aucune garantie d'aucune sorte, sous réserve des garanties impératives prévues par le Code de la consommation.

Limitation de Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, la responsabilité globale de Midtux LTD au titre d'une réclamation découlant des présentes CGV, ou de l'utilisation du Service, est limitée au montant payé pour la robe concernée. Rien dans les présentes CGV n'exclut ou ne limite les droits du consommateur prévus par le Code de la consommation qui ne peuvent être légalement écartés.

Garantie légale de conformité

Conformément aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, chaque robe achetée sur Savimoda bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la date de livraison. En cas de défaut de conformité, vous avez droit à la réparation, au remplacement, à une réduction du prix ou à la résolution du contrat, dans les conditions prévues par la loi.

Indemnisation

Vous vous engagez à tenir Midtux LTD, ses dirigeants, salariés et partenaires indemnes de toute demande, réclamation, perte ou dommage (y compris les frais juridiques) découlant de votre violation des présentes CGV ou d'un usage abusif du Service.

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par la loi française. Tout litige relève de la juridiction du lieu de résidence du consommateur, conformément aux dispositions du Code de la consommation applicables aux contrats conclus à distance.

Règlement extrajudiciaire des litiges

Conformément au Règlement UE 524/2013, nous vous informons qu'une plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR) est disponible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr. Vous pouvez l'utiliser pour le règlement extrajudiciaire de tout litige relatif à un achat en ligne.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec notre service client, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la consommation. Pour toute information complémentaire, écrivez-nous à info@savimoda.com.

Divisibilité

Si une disposition des présentes CGV venait à être déclarée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteraient pleinement en vigueur.

Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Site à tout moment, avec ou sans préavis, en cas de violation des présentes CGV. Les clauses relatives à la propriété intellectuelle, aux limitations de responsabilité, à l'indemnisation et à la loi applicable demeurent en vigueur après la résiliation.

Modifications des présentes CGV

Nous pouvons mettre à jour les CGV à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page, et la poursuite de l'utilisation du Site après publication des modifications vaut acceptation de celles-ci.

Intégralité de l'accord

Les présentes CGV, ainsi que notre Politique de Confidentialité, notre Politique de Retour et notre Politique d'Expédition, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Midtux LTD concernant l'utilisation du Service.

Nos coordonnées

E-mail : info@savimoda.com
Adresse : 231 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
Siège social : Midtux LTD, 20 Wenlock Street, London N1 7GU, Royaume-Uni
Formulaire de contact : Cliquez ici
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, 9h00, 17h00 (CET)
Délai de réponse : Nous répondons à tous les e-mails sous 24 heures (Lun, Ven). Les messages reçus le week-end recevront une réponse le lundi suivant.