Versand
Bei Savimoda ist unser Versprechen einfach: Wir liefern schnell und kostenlos nach Frankreich, Italien und Deutschland. Ob Sie ein Kleid, ein Set, ein Oberteil, eine Hose oder ein Paar Sandalen bestellen, hier erfahren Sie alles über die Bearbeitung, den Versand und die Sendungsverfolgung Ihres Pakets.
Wohin liefern wir?
Derzeit liefern wir nach Frankreich, Italien und Deutschland. Unsere Pakete werden für diese drei Ziele vorbereitet und versandt.
Wie viel kostet der Versand?
Keine. Für alle unsere Bestellungen ist der Versand kostenlos, ohne Mindestbestellwert, nach Frankreich, Italien und Deutschland. Der beim Bezahlvorgang angezeigte Preis entspricht genau dem Betrag, den Sie bezahlen. Bei Abschluss Ihrer Bestellung werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben. Die Preise sind in Euro (€) angegeben.
Wann wird Ihre Bestellung bearbeitet?
Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. LDer tägliche Annahmeschluss ist um 17:00 Uhr (Pariser Zeit, CET). Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Bearbeitung der Bestellung: 1 bis 3 Werktage (Mo–Fr)
Frankreich:
Transport des Pakets: 5 bis 9 Werktage (Mo–Fr)
Geschätzte Gesamtdauer: 6 bis 12 Werktage
Italien:
Transport des Pakets: 5 bis 9 Werktage (Mo–Fr)
Geschätzte Gesamtdauer: 6 bis 12 Werktage
Deutschland:
Transport des Pakets: 5 bis 9 Werktage (Mo–Fr)
Geschätzte Gesamtdauer: 6 bis 12 Werktage
Diese Fristen gelten für den Standardversand. Äußere Faktoren (Sendungsaufkommen beim Versanddienstleister, außergewöhnliche Wetterbedingungen oder Feiertage) können die Lieferzeiten gelegentlich verlängern.
Sendungsverfolgung Ihres Pakets
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem direkten Link zur Sendungsverfolgung. Sie können den Status Ihres Pakets jederzeit auch auf unserer Sendungsverfolgungsseite abrufen.
Probleme mit Ihrer Lieferung?
Das kommt selten vor, aber es passiert. Wenn es zu einer ungewöhnlichen Verzögerung, einem nicht auffindbaren Paket oder einer fragwürdigen Lieferung kommt, schreiben Sie uns umgehend. Unser Team nimmt Kontakt mit dem Versanddienstleister auf und unternimmt alles Notwendige, damit Ihre Bestellung bei Ihnen ankommt. Das ist unsere Verantwortung, nicht Ihre.
Benötigen Sie weitere Informationen?
Besuchen Sie unsere häufig gestellten Fragen oder schreiben Sie unserem Team direkt über die Kontaktseite.
Unsere Kontaktdaten
E-Mail: support@savimoda.com
Adresse: 3 Rue de l’Étang de l’Or, 34470 Pérols, Frankreich
Adresse: Piazza XXIV Maggio, 11, 27100 Pavia PV, Italien
Adresse: Arndtstraße 6, 44135 Dortmund, Deutschland
Kontaktformular: Hier klicken
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr (CET)
Antwortzeit: Wir beantworten alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr). Nachrichten, die am Wochenende eingehen, beantworten wir am darauffolgenden Montag.
