Datenschutzerklärung
Wenn Sie bei Savimoda bestellen, vertrauen Sie uns weit mehr als nur Ihre Zahlungs- und Lieferdaten an. Sie schenken uns Ihr Vertrauen, und wir nehmen diese Verantwortung ernst. Auf dieser Seite erklären wir Ihnen genau, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten - ohne Umschweife und unnötigen Fachjargon.
Savimoda ist eine Damenmodemarke, die von Midtux LTD betrieben wird. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) sowie den anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen, insbesondere dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) für unsere Kunden in Deutschland.
Wer ist der Verantwortliche
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Midtux LTD, eine im Vereinigten Königreich unter der Nummer 16932731 (Companies House) eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung. Ihr eingetragener Sitz befindet sich in 20 Wenlock Street, London N1 7GU, Vereinigtes Königreich. Ihre Geschäftsadressen sind: 3 Rue de l’Étang de l’Or, 34470 Pérols, Frankreich, Piazza XXIV Maggio, 11, 27100 Pavia PV, Italien und Arndtstraße 6, 44135 Dortmund, Deutschland. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie uns an support@savimoda.com. Unser Team antwortet Ihnen stets innerhalb der gesetzlich gemäß DSGVO vorgesehenen Frist.
Welche Daten wir erheben und woher sie stammen
Ihre Daten erreichen uns aus drei verschiedenen Quellen.
Direkt von Ihnen: Wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung abschließen, eine Bewertung abgeben oder uns schreiben, erheben wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Rechnungs- und Lieferadressen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Zahlungsdaten (die von unseren Dienstleistern verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert werden), Ihre Kontodaten, Ihre Kommunikation mit dem Kundenservice und Ihre Marketingpräferenzen.
Automatisch während des Surfens: Cookies, Pixel und ähnliche Technologien erfassen den Gerätetyp und den Browser, das Betriebssystem, Gerätekennungen, die IP-Adresse, den ungefähren geografischen Standort, besuchte Seiten, die Verweildauer, die Herkunfts-URL, das Klickverhalten und den Inhalt des Warenkorbs (der zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe verwendet wird).
Über externe Partner: Unsere Zahlungsdienstleister (wie Shopify Payments) übermitteln uns Transaktionsbestätigungen. Die Versanddienstleister stellen uns den Lieferstatus bereit. Plattformen wie Google, Meta und TikTok übermitteln uns Analyse- und Werbedaten, jedoch nur, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Auch soziale Netzwerke übermitteln uns Informationen, wenn Sie mit unseren Inhalten interagieren oder sich über ein soziales Konto anmelden.
Wofür Ihre Daten verwendet werden
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen (einschließlich Lieferungen und Rücksendungen), Sie über Ihre Bestellung und Ihr Konto auf dem Laufenden zu halten und Ihre Anfragen zu beantworten. Wir verwenden sie auch, um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, jedoch ausschließlich, wenn Sie darin eingewilligt haben (und Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen), um Ihr Einkaufserlebnis mit relevanten Vorschlägen entsprechend Ihren Vorlieben (Kleider, Sets, Tops, Hosen oder Sandalen) zu personalisieren, um Betrug oder unbefugte Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern sowie um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verarbeiten
Die DSGVO verpflichtet uns, für jede Art der Verarbeitung eine gültige Rechtsgrundlage zu haben. Unsere Rechtsgrundlagen sind folgende.
L’Erfüllung eines Vertrags, wenn wir eine Bestellung bearbeiten oder Kundendienst leisten. Die Einwilligung für Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies. L’eine gesetzliche Verpflichtung, wenn wir Daten aus steuerlichen oder rechtlichen Gründen aufbewahren müssen. L’das berechtigte Interesse zur Betrugsprävention, Verbesserung der Website und Analyse der Leistung.
Cookies und Tracker
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Leistung der Website zu verbessern, Ihre Einstellungen zu speichern, Statistiken zu erstellen und relevante Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Einstellungen über das Banner verwalten, das bei Ihrem ersten Besuch erscheint, oder über die Einstellungen Ihres Browsers. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen. Gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere Artikel 25 des deutschen TDDDG für unsere Besucher in Deutschland, ist für das Setzen nicht notwendiger Cookies Ihre vorherige Einwilligung erforderlich.
An wen wir Ihre Daten weitergeben
Damit Savimoda betrieben werden kann, geben wir bestimmte Daten an verschiedene Partner weiter.
Dienstleister, die die Website betreiben, Bestellungen ausführen und Zahlungen abwickeln (Shopify, Shopify Payments, Transportunternehmen, E-Mail-Plattformen). Marketing- und Analysepartner, die stets an strenge Datenschutzvereinbarungen gebunden sind. Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch eine gerichtliche Entscheidung angeordnet wird oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist. Mögliche Rechtsnachfolger im Falle einer Fusion oder Übernahme.
Ihre Daten werden niemals verkauft. An niemanden.
Übermittlungen außerhalb der EU
Einige unserer Dienstleister (Shopify, Google, Meta) hosten ihre Server außerhalb der Europäischen Union, hauptsächlich in den Vereinigten Staaten. Wenn Ihre Daten die EU verlassen, geschieht dies unter Einhaltung aller von der DSGVO vorgesehenen Garantien: von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Mechanismen.
Wie wir Ihre Daten schützen
SSL-Verschlüsselung auf jeder Seite der Website. Zahlungsschnittstellen gemäß dem PCI-DSS-Standard. Kartendaten werden tokenisiert und ausschließlich von unseren zertifizierten Partnern verwaltet. Wir speichern sie niemals auf unseren Servern. LDer Zugriff auf Kundendaten ist beschränkt und wird laufend überwacht.
Kein System ist völlig frei von Risiken, aber wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig, um sie an den höchsten Branchenstandards auszurichten.
Wie lange wir sie speichern
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Für Steuer- und Buchhaltungsunterlagen sind wir gesetzlich verpflichtet, diese bis zu 10 Jahre aufzubewahren. Für andere Daten gelten kürzere Fristen, die stets den geltenden Vorschriften entsprechen.
Ihre Rechte
Die DSGVO und die anwendbaren nationalen Gesetze gewähren Ihnen eine Reihe konkreter Rechte. Sie können auf die bei uns über Sie gespeicherten Daten zugreifen, unrichtige oder veraltete Informationen berichtigen lassen, Ihre personenbezogenen Daten löschen lassen (Recht auf Vergessenwerden), bestimmten Verarbeitungstätigkeiten widersprechen oder diese einschränken, Ihre Einwilligung in Marketingkommunikation jederzeit widerrufen, Ihre Daten in einem strukturierten und übertragbaren Format erhalten und eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen: der CNIL in Frankreich, dem Garante per la protezione dei dati personali in Italien oder der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) in Deutschland.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an support@savimoda.com. Wir antworten Ihnen innerhalb von 30 Tagen. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Dies dient Ihrem Schutz.
Daten Minderjähriger
Savimoda richtet sich an ein erwachsenes Publikum. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass eine minderjährige Person ihre Informationen auf unserer Website übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir diese löschen können.
Links zu externen Websites
Unsere Website kann Links zu Plattformen Dritter enthalten (soziale Netzwerke, Partner, Blogs). Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Websites verantwortlich. Bevor Sie personenbezogene Daten weitergeben, empfehlen wir Ihnen, deren Richtlinien zu lesen.
Änderungen dieser Richtlinie
Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Das oben auf der Seite angegebene Datum entspricht der letzten Überarbeitung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf der Website.
Unsere Kontaktdaten
E-Mail: support@savimoda.com
Adresse: 3 Rue de l’Étang de l’Or, 34470 Pérols, Frankreich
Adresse: Piazza XXIV Maggio, 11, 27100 Pavia PV, Italien
Adresse: Arndtstraße 6, 44135 Dortmund, Deutschland
Firmensitz: Midtux LTD, 20 Wenlock Street, London N1 7GU, Vereinigtes Königreich
Registrierungsnummer (Companies House): 16932731
Kontaktformular: Klicken Sie hier
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr (CET)
Antwortzeit: Wir beantworten alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr). Nachrichten, die am Wochenende eingehen, beantworten wir am darauffolgenden Montag.